Head de Capacitación&Desarrollo Komunika Akademy en KOMUNIKA LATAM
Licenciada en Comunicación Social con Maestría en Comunicaciones Organizacionales graduada de la Universidad Católica Andrés Bello. Cuenta con un diplomado en Gerencia de Proyectos y un componente docente de la misma casa de estudio.
Es profesora universitaria de pregrado y postgrado en temas relacionados con comunicación corporativa. Además, cuenta con más de 17 años de experiencia en consultoría, se ha dedicado al desarrollo de estrategias de comunicación externa, relacionamiento con medios de comunicación, gestión de crisis y contingencias, además de facilitar sesiones de planificación y posicionamiento.
Es experta en procesos de formación de habilidades de comunicación, especializada en vocería. Forma a profesionales que por su rol tienen la responsabilidad de hacer presentaciones, manejar reuniones, hacer entrevistas o interactuar con distintos tipos de audiencia.
Ha facilitado capacitaciones In-Company en distintas organizaciones fuera y dentro de Panamá, destacando: Kellogg´s, Nestlé, Hewlett Packard, Telefónica-Movistar, ENSA, Terpel Panamá, P&G, VF Corporation, PNUD, Trader Tankers, Interenergy, Cámara Panameña de Desarrollo Social, Heineken, entre otros.
ANA VÁSQUEZ – FACILITADORA
Gerente de cuentas en KOMUNIKA LATAM
Licenciada en Economía y con maestrías en Comunicación Organizacional, Marketing e Idiomas. Con 10 años de experiencia en consultoría de comunicación corporativa y en los últimos años, en consultoría de sostenibilidad y comunicación de RSE.
Cuenta con una sólida experiencia en la facilitación, desarrollo de charlas y cursos en áreas cruciales para el avance empresarial y social.
En su trayectoria académica destaca en la facilitación de cursos de idiomas, aplicando metodologías innovadoras para el aprendizaje efectivo. En el ámbito de la ética empresarial, ha liderado cursos que promueven la integridad y los valores en el entorno laboral; asimismo, ha desarrollado e impartido cursos especializados en diversidad e inclusión, ayudando a las empresas a fomentar una cultura de respeto y valoración de las diferencias.
Además, posee experiencia en vocería institucional y mediática, capacitando a profesionales para representar efectivamente a sus organizaciones ante medios de comunicación y otros foros públicos. Su objetivo es continuar contribuyendo al desarrollo de organizaciones más éticas, inclusivas y comunicativas.
Ha facilitado capacitaciones In-Company en distintas organizaciones destacando: Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Petroterminal de Panamá, Global Bank, Millicom, Cervecería Nacional, Samsung y la Cámara Marítima de Panamá.
PATRICIA MIRALLES – FACILITADORA
Head de Gestión de Riesgos y Manejo de Crisis
Licenciada en Comunicación Social, mención Comunicaciones Corporativas. Cuenta con un Diplomado de Gerencia Estratégica y una certificación en formación de facilitadores de la PCO´s International Ins, Whashington DC.
Se desempeña actualmente como Gerente Senior de Consultoría y como Jefe de la Unidad de Gestión de Riesgos y Manejo de Crisis de KOMUNIKA Latam.
Cuenta con más de 15 años de experiencia en consultoría de estrategia y comunicación, incluyendo stakeholder engagement, gestión de crisis, business transformation, c suite advisory, comunicación de M&A, comunicación de issues, ESG y responsabilidad social, comunicaciones internas y externas, gestión del cambio, entre otros.
Es experta en procesos de formación de habilidades de comunicación, especializada en vocería y comunicación de Crisis. Forma a profesionales que por su rol tienen la responsabilidad de hacer presentaciones, manejar reuniones, hacer entrevistas o interactuar con distintos tipos de audiencia.
Ha facilitado capacitaciones In-Company para ejecutivos en distintas organizaciones en toda la región incluyendo Panamá, Venezuela, Costa Rica y México destacando: P&G, COCA-COLA FEMSA, Canal de Panamá, The AES Corporation, Movistar – Telefónica, Canal de Panamá, Cervecería Nacional, P&G, Statoil (Equinor) VF Corporation, PNUD, Empresas Polar, Ron Diplomatico, entre otros.
PAULINA RODRIGUEZ – FACILITADORA
Partner & Head de Sostenibilidad, Impact & ESG
Tiene más de 25 años de experiencia en las áreas de gestión empresarial, planificación estratégica, sostenibilidad, gestión de crisis y comunicaciones. Ha liderado equipos de consultoría en 5 países de Latinoamérica.
Durante su carrera se ha centrado en el diseño de estrategias para crear valor a empresas de diferentes sectores, insertando la sostenibilidad en el modelo de negocio, fortaleciendo su reputación y estructurando su proceso de gestión de riesgos.
Por ello, cuenta con amplia experiencia en materias tales como: Comunicación externa e interna, construcción de relaciones de confianza con audiencias clave, gestión de procesos de cambio, responsabilidad social y sostenibilidad alineada al negocio, posicionamiento de marca, asuntos públicos y desarrollo de habilidades de comunicación y negociación, entre otras.
Paulina ha trabajado durante su carrera profesional en diferentes sectores, con clientes como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Canal de Panamá, Copa Airlines, Telefónica-Movistar, Cable Onda, Cemex, Casa de Baterías, Janssen, Ampyme, Subway, Medtronic, MSD, Grupo Melo, Metro de Panamá, Microsoft, Statoil, UNICEF, Terpel, Varela Hermanos, Petroterminal, Parque Eólico “Laudato SI”, entre otros.
Es presidenta de la Junta Directiva de Sistema B Centroamérica y Caribe. Fue presidenta del Comité de Sostenibilidad de Panamcham, y participa activamente en varios gremios empresariales como ADP, SUMARSE, APEDE, PANAMCHAM, además de colaborar con diversas universidades en la formación de liderazgo responsable y con fundaciones y ONGs en el desarrollo de sus diferentes programas.
ANA CARRASQUERO – FACILITADORA
Gerente de cuentas en KOMUNIKA LATAM
Ana cuenta con más de 20 años de experiencia en comunicación estratégica, desarrollo organizacional y gestión del cambio. Es Licenciada en Comunicación Social, Máster en Gestión de Capital Humano y Especialista en Desarrollo Organizacional, con estudios avanzados en Employee & Customer Experience, Comunicación Corporativa, Gerencia, Liderazgo, Psicología Positiva y Negociación.
En su rol como facilitadora, Ana ha conducido talleres y actividades de sensibilización en diversas áreas clave. Sus especialidades incluyen Habilidades de Comunicación Efectiva, Gestión del Cambio, Transformación Cultural, Experiencia del Cliente y del Colaborador, Diversidad & Inclusión y Sesgos Inconscientes, Equidad de Género y Empoderamiento Femenino, Gestión de Emociones, Atención al cliente y Gestión del Tiempo. Desde este rol ha ayudado a numerosas organizaciones a fortalecer sus capacidades internas y a promover una cultura organizacional inclusiva.
